logo
  • 購物車尚無商品!

留言討論

TRAVELER旅行者在乎您的聲音,還請遵守本區的三個禁止原則:
1. 違反法律的回應內容
2. 謾罵與人身攻擊
3. 發表明顯為廣告的內容

我要留言


Q:請問 GELANOTS®防風輕量撥水羽絨外套 182TU916-88 黑色s號還會有嗎?

Hsiao │ 2018-12-31 16:30:04

A:Hsiao您好,此款182TU916-88-S目前官網還有現貨喔!歡迎購買


Q:請問買了幾年的gore tex 外套,雙頭拉鍊一直有難套入拉上與拉下解開的問題,可有解決方法?

楊子孋 │ 2018-12-29 09:40:57

A:楊子孋您好:您的gore tex 外套如是採用雙向逆開拉鍊,在使用時,必須將上下拉頭拉到底,再將插銷插入拉頭蝶箱中,按住下拉頭與蝶箱再把上拉頭往上拉!若操作仍不順,建議您可至全省任一店櫃,請店櫃同仁實際示範給您參考,謝謝。



Q:我今天有在網站下單(已刷卡付款) 但是我的訂單確沒有看到任何訂單

何樂 │ 2018-12-23 09:02:41

A:何樂您好:麻煩提供可來信或來電,客服將為您進一步查詢訂單進度,客服電話0800-011-669轉2 客服信箱: ec-service@e-traveler.com.tw,謝謝


Q:We are* Travel * Not a travel fox. So, don\'t use fox feathers. PLEASE.....

Joanna Huang │ 2018-12-20 14:16:36

A:Joanna Huang您好,謝謝您的建議。我司會進行了解及要求廠商所提供的狐狸毛需符合飼養規定,且需採用人道方式取得毛皮,同時逐年減少使用量,直到完全不使用為止。再次謝謝您的建議。


Q:請問羽絨外套162TR915的蓬鬆度是多少?

張志賢 │ 2018-12-17 23:52:35

A:張志賢您好:此款輕量撥水羽絨外套,表布具有撥水效果,保暖且輕量。在羽絨的蓬鬆度方面,我司秋冬羽絨衣Fill-power保證800以上,且採用日規 JIS 95/5 ,是羽絨含量 90% 以上的保證。因每個人對寒冷的感受程度不同及搭配穿著不同而因人而異,建議您除了外套以外的內層衣及中層衣搭配也很重要,同時需注意頭部、手部及腳部等保暖。以上資訊提供您參考,歡迎您蒞臨店櫃穿搭選購,謝謝!


Q:我的防潑水外套羽絨一直掉出來要如何處理?

蕭松桂 │ 2018-12-16 11:38:02

A:蕭松桂您好:您好,羽絨外套在車縫時會有些許的跑絨,平時在穿著時也會因靜電造成少量的漏絨,這是屬於正常的現象,若您將羽絨抽出還是有嚴重的漏絨則是車縫瑕疵或布料破損,若是商品上的瑕疵可以請任一門市或百貨服務人員為您處理,謝謝


Q:您好! 我是貴司的忠實顧客, 希望建議貴司在女款的防水外套或羽絨衣可以增加再大一碼(胸圍122cm)的非黑色或灰色商品, 例如棗紅色. 還請設計商品時予以考量及採納. 謝謝

Nana │ 2018-12-12 12:34:24

A:

Nana您好:謝謝您的支持與建議!您的建議我們會轉知設計師參考。您的意見是我們的成長動力,日後若有任何建議,也歡迎您隨時給予指教,再次感謝您的支持,謝謝。


Q:請問雪靴部份台中(豐原)有門市可以訂購嗎? 網站上的照片都單一方向,看不到鞋底,有其它照片可以參考嗎? 若網路上購買,需多久才能寄出?

Fanny │ 2018-12-10 15:26:52

A:

Fanny您好,豐原太平洋百貨有專櫃可以前往試穿選購喔!如在官網購買當天中午前下訂即可當天出貨,宅配及門市取貨約2-3工作天,超商取貨材積限制無法提供運送,供您參考,謝謝


Q:你好,請問一下公司前兩年有出一款女生的迷彩外套,不曉得還有沒有存貨可購買?

Katrina Lin │ 2018-12-10 10:55:08

A:

Katrina Lin您好,經查詢此商品已販售完畢了,很抱歉。


Q:請問聖誕優惠價格為何仍是原價?驗證碼可否簡化字數?

dnj │ 2018-12-02 23:02:24

A:dnj您好:您可將想購買的商品加入購物車後,下方會有優惠額,為折扣完的金額喔!有任何問題請來電詢問我們喔!謝謝


Q:你好 之前購買羽絨背心,口袋釦環斷落,公館禮客門市可送修嗎?需了解價格與維修天數,謝謝你。

廖瓊梅 │ 2018-12-02 14:23:30

A:瓊梅 您好:我司有提供商品維修服務,但需確認款式及副料,因此煩請將商品先送我司全省任一店櫃,待確認後再回覆您維修價格及時間,謝謝。


Q:請問 外套182TU206 紅 什麼時候上架販售, 謝謝~

swin │ 2018-11-19 15:09:51

A:

Swin您好:您查詢的182TU206暗紅色女款 Polartec保暖外套,已於各店櫃販售,歡迎蒞臨店櫃試穿選購,謝謝。


顯示 157 - 168 則留言,共304則